안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


맥클론해도 자꾸 끊겨서 AS받았는데 문제없다고 안내받았고 아직 보증기간?그런거 남아서 새제품으로 교환해준대서 지난주 금요일인가 재설치했어요. 한 이틀 문제없다가 다시 주기적으로 끊김현상이 발생합니다. 한번 끊기면 전원을 뺐다 껴야지만 작동이 되구요. 통신사에선 회선엔 문제가 없다하고 제가 지금 유플러스 100메가 쓰고 있는데 A2004MU가 기가와이파이?지원하는 상위모델이라서 호환성이 떨어져서 끊길 수 있다고 하더군요. 진짜 그럴 수 있는건가요? 그럼 제가 뭐하러 이걸 샀는지 ............ 환불가능한가요?