안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. C200이 연결된 공유기에서 포트포워드 설정을 해야 외부 접속이 가능합니다. C200 설정화면 접속 후 ip주소 확인한 뒤 상단 공유기에서 DMZ설정 혹은 HTTP, RTSP 외부, 내부 포트로 포트포워드 규칙 적용 후 확인바랍니다. ipcam 외부포트 설정 시 참고사항 <<--클릭~!! 2. C200을 다수 핸드폰에서 등록은 가능하며 ipTIME CAM 어플 이용시 수동등록으로 DDNS 주소와 메일주소, id, pw 로 등록하여 접속가능합니다. 등록기기 최대 12대 까지 등록가능합니다. --수정드립니다.--- 동일 네트워크에서 OnViF 자동 검색 등록시 id, pw 만 입력하여도 등록 가능합니다.

감사합니다.  


다나와를 통해 문의 드렸는데 고객게시판을 통해 안내받으라는 답변을 보고 다시 글을 올립니다. 1. 야외에서 영상확인문제 초기설치는 순조롭게 되었습니다. 영상확인이나 원격조작도 수월했구요. 그런데 밖에서 확인하려고 하니까 영상을 준비중입니다. 라는 메세지와 함께 무한로딩됩니다. 다시 집에와서 wifi에 연결하니까 다시 순조롭게 연결되구요. 저녁에 산책하면서 아이가 잘 자는지 확인하려고 하는데 만약에 야외에서 확인이 안되면 이 제품을 사용할 의미가 없다고 생각합니다. 2. 복수의 기기에서 영상확인 문제 부부가 각자의 핸도폰에 앱을 깔고 영상을 확인하고 싶은데 복수의 기기를 등록하는 방법이 설명서에 명시되어 있지 않아 가능여부가 궁금합니다. 가능하다면 방법도 알려주시면 감사하겠습니다.