안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk ftp포트가 차단되어 발생된 문제로 일반적으로 ipTIME공유기 상단에 통신사 공유기가 있다면 발생 될 수 있습니다. ipTIME공유기 설정화면(http://192.168.0.1)접속-> 관리도구-> 시스템요약정보->외부ip주소 확인 위에서 확인한 외부ip주소가 192.168.XXX.XXX라면 상단에 통신사공유기가 있는 환경으로 해당 공유기에서 DMZ설정하여 위에서 확인한 외부 ip주소를 입력하여 포트를 오픈하고 사용해야합니다. 통신사 공유기에 대한 DMZ설정은 해당 공유기 제조사측의 문의하여 안내받아야하는 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


설명서 보고 그대로 따라해도 해당문구만 계속 출력되고 ipdsik로 접속이 안됩니다 모바일에서의 접속도 똑같습니다 어떻게 해야하나요?