안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 전일 안내드렸던 부분 처럼 담당부서 통하여 문제점 파악 후 수정될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어제 1.64버전 드라이버를 설치하면 해결된다고 하셨는데.. 여전히 종료시. 블루스크린이 뜨네요... 검색해 보니. 저말고 다른분들도 동일한 현상을 경험하고 계시던데.. 신속한 오류 해결과 안내 부탁드립니다. ------<문의내용>------------------------------------------------------ nas 사용을 위해 ipDisk Drive 및 도우미 프로그램을 사용하면서, 프로그램 종료시 블루스크린이 뜨기 시작했습니다. 충돌문제 원인 파일 및 드라이브 프로그램 개선요청드립니다. <블루스크린 중지코드> KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION http://www.windows.com/stopcode <노트북사양> Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz 2.21GHz RAM 32.0GB(31.8GB) 64비트 X64기반 프로세서 Windows 10 Home