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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004MX
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A6004MX 컨트롤러 모드 설정이 되어있고 이지메시 관리툴에서 A3004NS-M이 무선 Agent 추가 상태가 맞는지 확인이 필요합니다. A6004MX 컨트롤러에는 유플러스 공유기로부터 나온 유선이 WAN포트로 연결이 되어 있어야하며, 컨트롤러 공유기에 무선 Agent 방식으로 정확하게 추가된 상태가 맞다면 SSID는 유플러스 AP와 달라도 관계없습니다. 가능하시다면 현재 문제가 발생하시는 환경에서 1544-8695번으로 연락주시면 당사에서 정확한 구성파악을 통한 상담이 가능하오니 참고하시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 답변 확인하였습니다. 펌웨어는 둘다 최신 업데이트 하고 진행 하였습니다. A6004MX : a6004mx_kr_12_054.bin A3004NS-M : a3004nm_kr_12_054.bin U+ 공유기 SSID는 U+NET2821 이고 그 공유기에 연결해서 메쉬를 구성한 컨트롤러의 SSID는 A6004mx 인데 이것이 달라서 그런가요? (SSID에 지정된 고정 MAC 어드레스가 되어야 하는건지요?) 익스텐더로 구성했을때는 U+ 공유기에 직접 와이파이로 붙었고 (SSID 동일 사용) 그때는 실시간 방송은 속도 때문에 깨져서 나왔고(나오는데 깍두기 현상) 유선 컨텐츠, 영화보기 유튜브는 재생 되었습니다. 그래서 생각에는 U+공유기에 A6004MX를 WPS 버튼으로 무선 연결하고 그 연결을 다시 A3004NS-M이 받아야 하는 궁금 합니다. 항상 빠른 답변 주셔서 감사 드립니다.


[2020-10-27 14:43:56]
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