안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 OS의 문제점을 의심해볼 수 있습니다. 업데이트 전 버전으로 복구가 가능하다면 비교 부탁드리며 현재 Windows의 버전을 알려주신다면 당사 PC에서도 문제점이 동일하게 발생되는지 파악해볼 수 있습니다.

감사합니다.  


ax3000px 사용중인데요.. 설치후 몇달동안은 잘사용했는데, 얼마전부터(윈도우10 업데이트후 인거 같은데요..) 부팅하면 인식이 안되는 경우가 빈번히 발생하네요.. 부팅하면 어떤경우에는 인식을 해서 정상사용이 가능한데, 어떤경우에는 부팅후 아예 인식을 못하고.. 인식을 못하는 경우에는 드라이버를 재설치하면 또 인식되서 정상적으로 사용이 가능하고.. 부팅시 인식하는 경우보다 인식을 못하는 경우가 더 많네요.. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다..