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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


노고가 많으십니다. 2가지 질문을 드립니다. 첫번째 질문입니다. AX2004BCM 제품의 베타 펌웨어는 12.11.0 인데, 정식 펌은 12.04.8 입니다. QnA를 보면 베타펌에 버그가 많은 듯하여 베타 펌을 업데이트하기 어려울 것 같은데.. 혹시 정식 펌이 언제쯤 게시될 수 있을지 알 수 있을까요? 정확하지 않더라도 대략적인 일정이라도 알고 싶습니다. 두번째 질문입니다. 제가 easy mesh 구성을 통하여 유선 컨트롤러 - A3004NS-M (에이전트1), AX2004BCM(에이전트2) 로 구성하였습니다. 하지만 두개의 공유기가 방 한칸의 간격으로 붙어있기에 신호간섭이 일어나는 것 같습니다. 그래서 더 최신 공유기인 AX2004BCM 를 메인으로 쓰기 위해 A3004NS-M 공유기의 신호를 줄이려고 하는데, 두 공유기의 신호 커버리지 스펙 차이를 알 수 있을까요? (100% 성능 기준)


[2020-10-27 10:58:50]
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제품 하자로 택배를 보냈는데요, 언제 조치되나요?
인터넷없음이라고 계속 뜹니다.
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