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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기를 휴대폰에서는 정상인데 노트북에서만 무선 연결이 되지 않는 경우 설정된 SSID와 비밀번호를 가급적 한번도 사용하지 않은 새로운 형식으로 수정하신 다음 채널값을 1~9번사이 값으로 수동 변경해서 노트북과의 연결시도를 통하여 조치 해보실 수 있습니다.

감사합니다.  


일단 핸드폰으로는 무선 접속이 잘 되구요. 공유기에 들어가는 선을 빼서 노트북에 바로 연결하면 인터넷이 잘 됩니다. 무선 인터넷이 노트북에서만 제한된 상태로 연결이 되어서 인터넷이 안되네요. 1번 공유기에서 2번 공유기로 추가 연결한 상태입니다. 1번 공유기에서 2번으로 들어오는 케이블은 wan이 아니라 1번 포트로 연결되었습니다. 노트북에서 해당 공유기 무선만 연결이 안되고 다른 무선은 잘 접속이 됩니다. 무선 AP로 공유기가 설정되어 있고 채널은 3번입니다.


[2020-10-26 17:20:53]
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AX2004BCM 관련 본사 책임자 공식 답변 요청!!!!
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