안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 원인 파악을 위해 아이폰 기종명과 IOS 버전정보, LTE 상태에서가 아닌 WiFi에 연결된 상태에서는 정상적인 이미지 표기 및 썸네일이 동작하는지에 대한 확인이 필요해보입니다. Wifi 연결 상태와 LTE 상태에서 동작여부를 확인 후 다시 한번 홈페이지에 회신 부탁드립니다.

감사합니다.  


PC에선 정상적으로 보입니다. 파일명 문제인가해서 바꿔봤는데도 동일하게 모바일에서만 안보이구요 혹시 핸드폰 기종이 아이폰이라 안되는건 아닌가요? ================================================ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 공유기에 지정된 미디어서버 폴더에 PC로 접근하시어 이미지파일이 정상적으로 보여지는지 확인이 필요합니다. 만약 pc에서 정상적인 동작이 가능하다면 이미지파일에 특수문자등이 있다면 파일명 수정이나 다른 이미지파일을 넣어서 동작을 비교해보셔야 할 것으로 보여집니다. 죄송하게도 해당 젶무은 토렌트 기능을 H/W상 제공하지 않으므로 토렌트 지원 기종으로 변경하셔야 합니다. 감사합니다. ipdisk 미디어서버에 이미지 업로드 후 서버에서 이미지를 클릭하면 "이미지 로딩에 실패했습니다" 라고 뜨는데 이유가 뭘까요? 그리고 지금 쓰는 공유기가 A2004NS-MU인데 서버에서 토렌트 다운로드하려면 토렌트 되는 공유기로 바꾸는 방법밖에 없나요?