안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 등록된 DDNS 주소로 접속하려면 서버 동작에 필요한 포트가 개방되어야 합니다. 현재 정상적인 등록 상태가 아니며 192.168.219.104 로 DMZ 와 같은 전체의 포트를 개방하는 방법에 대한 상담을 통산사 공유기 업체로 문의하고 이용해주시기 바랍니다. - 타사 공유기에서 설정이 완료된 후 NAS는 전원 버튼을 이용하여 재부팅 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


외부접속 자체는 되요. 인터넷 창에서 주소를 치고 들어가면 접속은 됩니다 (asurakanyo.iptime.kr) 그런데 어플이나 pc에서 프로그램 접속하면 공유기때문에 안된다 공유기 설정확인하라고 뜹니다.