안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 PC와 확장기를 유선으로 1:1 연결하신 다음 ipTIME 검색기를 통하여 확장기의 설정페이지로 진입 후 관리도구 - 펌웨어 업그레이드를 통하여 첨부드린 펌웨어 파일로 수동 업데이트 하신 다음 동작을 비교해보셔야 할 것으로 보여집니다. 최신 버전 업데이트가 완료되었다면, WPS 버튼 혹은 간편설정 확장하기 방법 통하여 확장설정을 진행해보시기 바랍니다. 아래의 링크는 ipTIME 검색기 설치 링크입니다. ipTIME 검색기 2.30

감사합니다.  


안녕하세요. 2주전 확장기 비번오류로 as를 받아서 다시 수령했는데요. 기존 문제가 해결이 되지 않아 유선 문의 하였으나 역시 동일하게 해결되지 않았습니다. 아래 자세한 사항을 적겠습니다. 1. wps 기능을 사용해서 wifi 확장 시도. 1.1 lg 기가와이파이 공유기 sid 는 u+NetEFC0 와 u+NetEFC0_5G 를 확인함 (핸드폰, 노트북에서 공유기의 5G 연결, 사용 이상없음) 1.2 확장기 RESET 1.3 공유기의 WPS 버튼 1.4 확장기의 5G WPS 버튼 1.5 확장기의 5G 램프 점등 확인, 1.6 노트북 또는 핸드폰에서 확장된 신호의 이름 u+NetEFC0_2G_5G 확인 노트북 또는 핸드폰에서 확장된 무선 u+NetEFC0_2G_5G 연결 시도 시 비밀번호가 틀리다며 연결 안됨 * 추가적으로 공유기 설정에서 채널변경 시도 후 위 과정을 다시 해봐도 결과는 같습니다. * 위와 같은 문제 발생 전에는 WPS기능으로 u+NetEFC0_2G_5G를 확장하여 잘 사용 하였습니다. 2. ipTIME Ext 사용해서 wifi 확장 시도 2.1 lg 기가와이파이 공유기 sid 는 u+NetEFC0 와 u+NetEFC0_5G 를 확인함 (핸드폰, 노트북에서 공유기의 5G 연결, 사용 이상없음) 2.2 확장기 RESET 2.3 앱을 사용할 핸드폰의 모바일 데이터 사용중지 2.4 핸드폰에서 iptime exterder 로 wifi 연결 (연결이 정확하지 않다는 메시지 무시) 2.5 ipTIME Ext 실행 2.6 무선확장 방식 2.4g 을 2.4g으로, 5g를 5g로 선택 확장할 2.4g 무선 설정 -> u+NetEFC0 선택 후 비번 설정 확장할 5g 무선 설정을 하려 하였으나 u+NetEFC0_5G 가 보이지 않아서 확장 할 수 없음