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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 문제가 되는 공유기를 초기화 및 맥설정 후 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 인터넷 속도가 느리고 간헐적으로 끊겨서 점검해보니 공유기만 거치면 업로드 속도는 잘 나오는데 다운로드 속도는 150메가에서 올라가질 않고 간헐적으로 끊기는 현상이 자꾸 생깁니다. 2대 구매해서 사용중인데 1대가 그런 증상이 계속 있습니다.


[2020-10-21 16:40:40]
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