안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 조작의 문제로 보이지는 않습니다. 장애가 발생되는 공유기의 상태 점검이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. A8004T-XR 를 메시 콘트롤러로 쓰면서 extender giga를 무선 에이전트로 설정하려는데 자꾸 연결이 실패합니다. 올려놓으신 이지 메시 설명서를 따라하는데, 콘트롤러의 이지메시 관리툴에 접속하면 익스텐더 기가가 연결가능한 에이전트로 잘 떴습니다만 거기서 추가 버튼을 누르고 익스텐더 기가의 wps버튼을 누르면(2.4 wps버튼인지 5 wps 버튼인지 몰라 둘 다 눌렀습니다) led가 깜박거리고 관리툴에도 connecting이라고 빙빙 도는데 결국 failed라고 나옵니다. 익스텐더 기가를 초기화해보고 해도 계속 그러는데 이 경우 조치할 수 있는 추가 방법이 있을지요? 감사합니다 아 참 펌웨어는 최신으로 업그레이드했습니다