안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 시스템 설정 -> 네트워크 설정 -> 유선 네트워크가 Link Backup으로 되어있는지 확인 후 나스 전원 OFF 한뒤 LAN포트 2개중 한개만 연결 후 재부팅하여 확인바라며 동일하다면 다시 전원 OFF한 뒤 LAN포트를 다른 포트에 옮겨 재부팅하여 비교바랍니다. 두 포트 모두 동일하다면 랜선 교체 후 확인바랍니다.

감사합니다.  


ip는 고정으로 쓰고 있습니다. 시스템 시간설정은 정상적으로 됩니다. 랜포트 변경은 어떻게 하는걸까요? ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 관리툴 접속 후 시스템 설정 -> 네트워크 설정 -> 자동ip주소받기로 설정되어있다면 적용하기 눌러 ip주소 할당되는지 확인바랍니다. 또한 시스템 시간 설정에서 적용하기 눌러 시간이 업데이트 되는지 비교바랍니다. 위 두가지가 정상적으로 된다면 나스를 재부팅하여 비교바라며 위 두가지도 정상적으로 되지 않는다면 나스의 랜포트를 변경하여 확인바랍니다. 감사합니다. ipdisk를 이용하려고하니 NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다. 이런 메세지가 뜨는데 다른 서비스(윈도우파일공유, FTP서버 등)는 이용이 가능해서 무엇이 문제인지 알고 싶습니다. (펌웨어도 인터넷에 연결되어있지 않다고 나오네요.)