안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나 간섭으로 발생되며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 새로 구입했습니다. AX2004BCM구입하고 최신펌까지 먹였는데 계속 2.4GHz대역 연결이 아주아주 느리고, 연결실패뜰때있고 연결되더라도 인터넷이 아주느리거나 안됩니다. 5GHz대역은 멀쩡합니다... 제품불량인줄 알고 쿠팡에서 교환하였는데도 똑같습니다. 뭔가 펌웨어 문제인거같은데, 해결방법없나요?? 초기화도 다 해보고 테스트 제품은 갤럭시북이온, 아이폰5, 아이폰6, 아이폰8, 아이폰 XS MAX, 맥북프로15, 아이패드프로 12.9 등등 입니다....