안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 스티어링 레벨이 10인 경우, 공유기에서 보다 적극적으로 스테이션에 스티어링을 "권유" 하는 것일 뿐이므로 사용상에 전혀 문제는 없습니다. 등록된번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


앞서 같은 제목으로 메쉬망 와이파이 전환에 관련하여 두번 문의를 드렸으나 증상에 대한 정확한 원인과 해결방법을 안내 빋지 못하려 다시 문의하게 되었습니다 지난 8일에 두번째 문의를 드렸는데 해당 문의에 대한 답변으로 개발부서에서 검토 후 월요일에 다시 연락드리겠습니다 라고 쓰셨는데 아직 연락을 받지 못한 상태입니다 연락을 기다리는 동안 저와 비슷한 증상에 대한 답변을 참고하여 저도 시도해 보았습니다 1.와이파이 연결이 끊기면서 공유기 전환이 이루어 지는 증상 -채널 설정을 자동에서 고정으로 바꾸어 주었더니 끊김 없이 전환이 되었습니다 2.간헐적인 wifi->lte->wifi 현상 -채널 설정을 통해 끊김없는 전환이 되는 상태에서 음영구역이 아님에도 간헐적으로 끊김이 발생합니다 -스티어링 레벨을 높이면 발생빈도가 줄어들었고 순차적으로 올려본 결과 현재 10으로 설정 후 발생하지 않습니다 기존 문의드렸던 현상은 해결된 상태입니다만 추가로 문의 드리고 싶은 것이 있습니다 1.현재 스티어링 최대인 10으로 사용 중인데 계속 사용해도 문제가 없을까요? 8까지는 끊김현상이 발생하여 10으로 사용 중입니다 2.공유기에 연결된 단말기를 모니터링 해보면 신호상태 좋음인 AX2004BCM이 아니라 신호상태 보통인 A604R에 연결되는 경우가 있습니다 단말기의 위치는 고정되어 있고 물리적 거리는 AX2004BCM이 가깝습니다 와이파이6가 지원되는 AX2004BCM으로 사용하고 싶은데 A604R로 연결되는 이유와 AX2004BCM을 우선적으로 연결할 방법이 알고 싶습니다