안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더와 공유기를 유선으로 연결하는 AP모드로 사용중임에도 불구하고 속도가 저하된다면 익스텐더의 하드웨어적인 고장으로 의심됩니다. 가능하다면 익스텐더의 위치를 공유기 바로 옆으로 옮겨 속도측정을 진행해 보시기 바랍니다. 공유기 바로 옆에서도 속도가 저하된다면 익스테던 기기의 고장으로 판단되며 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷 속도가 너무 느려 공유기, 익스텐더 교체 했으나 똑같습니다 인터넷업체(티브로드) 고객센터 전화해 점검 요청하니 10Mbps 상품이라 해서 매우 놀랐습니다 모뎀 교체하면서 320Mbps 상품으로 변경 했습니다 공유기는 인터넷 속도가 아주 잘 나옵니다 그런데 하위에 있는 EXTENDER-A3가 속도가 안 나옵니다 공통사항 : 최신펌웨어 적용, ddns 이용해 원격접속가능(2개 전부 가능) A604G-MU 192.168.0.1 채널검색으로 최적채널 설정 모뎀교체전 맥클론 설정(지금도 설정 되있음) 모뎀교체전 공유기에 A3를 DHCP 서버주소관리에 등록(지금도 등록 되잇음) EXTENDER-A3 192.168.0.254 채널검색으로 최적채널 설정 A604G-MU 벤치비 앱으로 속도측정시 2.4G 50~60Mbps 5G 120~130Mbps 위처럼 일정합니다 EXTENDER-A3 벤치비 앱으로 속도측정시 2.4G 0.18~15Mbps 5G 3.1~20Mbps 위와 같이 나오고 매우 불안정합니다 유투브등 인터넷 접속시 버퍼링이 매우 심합니다 회사 동료의 집입니다 제가 설정한 회사와 부모님댁은 아무 문제 없이 사용중입니디