안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CJ 대한통운 택배사를 이용하시어 착불로 구매영수증과 함께 제품을 하기의 주소지로 발송주시면 무상 서비스가 가능합니다. 등록된 번호로 유선연락드리어 안내드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


하드를 제거하고 공장초기화를 했으나 여전히 팬고장이라고 빨간 글씨가 나옵니다. 수동으로 팬 조작하면 꺼지고 켜지는건 이상없습니다. 팬도 조작하면 돌아가고요. 근데 설정창에는 계속 팬 고장이라고 나옵니다. 네이버 iptime 쇼핑몰에서 샀는데 택배 보내게 되면 착불하면 되는건가요?