안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선인 고정적으로 끊긴다면 DHCP 의 임대시간이 문제가 될 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


4일전 구매하여 설치하였습니다. 설치후 약 2시간 정도는 잘 연결이 되는데 이후 갑자기 와이파이 옆에 느낌표 표시간 뜨면서 연결이 끊어집니다. 와이파이 신호는 계속 잘 보이는데 연결버튼을 누르면 인터넷 없음이 됩니다. 모든기계에서 접속이 안됩니다. 익스텐더 기가 5g는 깜빡거리고 2g는 그냥 켜져있는데 무슨상황인지를 정확히 모르니 답답하네요. 익스텐더 기가를 껐다가 켜면 다시 잘 됩니다. 두시간 간격으로 껐다가 켰다가 하는데 너무 불편합니다. 홈페이지에 비슷한 증상에 달려있는 답글 보면서 초기화도 다시 하고 위치도 바꿔가면서 확장을 해보았지만 여전히 일정시간이 지나면 와이파이 연결이 끊어집니다. 어떻게 해야할까요? 차라리 안 쓰는게 지금은 더 편한 상황이네요.