안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 ip주소로도 원격관리포트를 이용한 접속이 불가하였습니다.
ip주소 변경 및 펌웨어 업그레이드를 안내해드렸습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
감사합니다.
원격 접속 포트를 8000번으로 설정해서 이용중이였는데
지난번 부터 외부에서 접속을 하면 처음에 접속되서 메뉴들이 나와서 이용하다가
어느 순간에 연결을 거부했습니다.
라면서 통신이 안됩니다.
이번이 두번째네요
그리고 가끔 집에서 5G WIFI에 접속되어 있을 때 통신이 아예 안되는
현상도 있습니다.