안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 iptime_setup 신호에 연결이 되지 않는 경우 다음과 같은 방법을 시도해주시기 바랍니다. 1. 스마트폰의 모바일 데이터가 ON되어 있다면 OFF로 변경합니다. 2. iptime_setup 신호 연결시 네트워크 유지 , 모바일 데이터 사용 메세지가 나타나는 경우 네트워크 유지를 눌러줍니다. 3. 공유기를 공장초기화 하여 재설치를 진행합니다. *공장 초기화 방법 제품의 RST라고 적힌 버튼을 눌러줍니다. RST를 누르고 있을때 CPU가 빠르게 깜박이면 초기화가 되는것으로 버튼을 떼주시면 됩니다. 3분 후 재설치를 진행할 수 있습니다.

감사합니다.  


모바일로 설치를 하는데 설치도우미 앱에서 iptime setup이라는 와이파이를 잡으라고 하는데 연결할 수 없다고만 뜨네요,, 어떻게 해야 할까요?