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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000U
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3000U 무선랜카드의 지원가능한 Windows OS 버전은 다음과 같습니다. Windows 7 x86/x64 Windows 8 x86/x64 Windows 8.1 x86/x64 Windows 10 x86/x64 Windows Server 2019 OS를 지원하는 다른 무선랜카드는 판매중이지 않는것으로 확인됩니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 2020년 10월 07일 A3000U 무선랜카드 구매를 했습니다만, 현재 저희가 설치하려는 윈도우즈는 서버용이며 서버에서는 따로 무선랜 지원이 없기에 서버관리에서 지원해주는 WLAN을 설치 하였습니다. 이후 A3000U 드라이버 설치 및 USB 단자에 꽂았는데 인식조차 안되고, 다른 피씨에서는 바로 파란불이 점등되는걸 확인했지만 2019 서버에서는 점등조차 안되고 있습니다. IP Time 에서 제공해준 드라이버도 2019 서버에서는 비정상적으로 설치되어 드라이버 인식도 안되고 있는 상황이며, 이 문제를 해결하기 위해서는 어떻게 해야할지 문의남깁니다. 해당 제품이 지원이 안되는것이라면 2019 서버에 지원이 가능한 제품 또한 소개해주시면 감사하겠습니다.


[2020-10-08 15:37:22]
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