안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 2020년 10월 8일 오늘 기준으로 구매 한달로 적용 해드릴 예정입니다. CJ대한통운 택배를 이용하여 착불로 발송해주시면 되며 온라인 구입 영수증을 비밀글로 캡쳐하여 올려주시면 감사하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제품 구매를 9월6일 결제, 배송 9월8일 받았습니다. 한 2주일 사용하면서, 가끔 끊김 현상이 있었는데 이제는 초기화 하여도 동작하지 않고 있습니다. AS 보내드릴텐데, 한달 기준이어서 배송비 문의 드립니다. 오늘 보내드리면 왕복배송비를 귀사에서 지원해주시는 건지요?