안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 스마트폰에서의 VPN접속 후 인터넷이 안되는 증상의 이유들은 다음과 같은 내용을 의심해볼 수 있습니다. 1. 공유기가 연결된 인터넷 회사에서의 접속차단 2. 접속을 시도하는 스마트폰의 인터넷 회사에서의 접속차단 노트북으로 정상접속이 되고 있기 때문에 공유기 설정에 대한 부분으로 해결은 어려울것으로 판단됩니다. 다른 스마트폰으로 접속해보시거나 이 부분에 대해 스마트폰의 인터넷 회사를 통해 확인해보셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 참 어렵네요.우여곡절 끝에 공유기 1 u+ 공유기 2 iptime 이렇게 하고 공유기 1에서 포트포워딩 완료 했고요 현재 외부에서 휴대폰 핫스팟으로 노트북 인터넷 접속하고 vpn 을 접속하니 노트북은 정상으로 됩니다. 현재도 vpn 접속한 상태에서 글 쓰고 있고요.그런데 핸드폰은 vpn 연결됨으로 뜨고 상태를 보면 업로드 다운로드 용량이 조금식 올라가는거 확인되는데 인터넷창을 띄우면 인터넷접속이 안됬다고 뜨네여. 이건 왜그런걸까요? 결론 노트북은 vpn 장상접속 사용가능, 핸드폰도 vpn 접속은 되지만 인터넷 사용이 안됨. 핸드폰 통신사는 u+ 이고 폰기종은 노트10입니다.ㅜㅜ