안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 설정에 특이사항이 없고 다른 공유기 밑에 연결된 상태가 아니라면 조건상 문제될 것이 없습니다. 공유기 초기화 후 동작 비교를 부탁드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않은 경우 공유기 앞에서 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


앞서 문의드린 내용에 대해 답변을 받았는데요. 문의 내용에도 있었듯이 몇일 전까지만 해도 정상적으로 잘 쓰고 있던 상태였습니다. 당연히 원격 접속 포트 등 설정도 제대로 다 되어있고요. 원격 접속 포트 번호를 바꿔서도 시도해봤지만 연결이 되지 않습니다. ----------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 공유기의 관리페이지로 접속하려면 공유기 접속관리 포트가 설정되어야 합니다. 다음의 링크를 참조하여 관련 설정이 정상적인 상태가 맞는지 먼저 확인하여 주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) < = 클릭해주세요 감사합니다. 안녕하세요. Wol 기능을 사용해서 개인 나스를 집에 두고 잘 사용하고 있었는데요. 자주 쓰지는 않아서 정확히 언제부터 안됐던 건지 확인은 안되지만 어제 iptime Wol 어플에 들어가서 공유기에 접속하려 하니 접속 실패 공유기와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도 하시기 바랍니다. 라고 뜨며 접속이 안됩니다. 껐다 켜보기도 하고 다시 등록도 해봤는데, 와이파이로 공유기에 접속해놓은 상태에서는 잘 되는데 외부에서는 접속불가네요. 설정을 만진적은 없고, 몇일 전에 집에 인터넷이 안돼서 인터넷 허브를 재부팅 한 번 하긴 했었는데 뭐가 문제일까요 ?