안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX 지원유무와 별개로 위치적인 문제일 가능성이 높습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


AX2004BCM을 새로 구입하여 기존 사용 중이던 A604R을 에이전트로 유선메쉬망을 구축하려 합니다 2.4GHZ 5GHZ 통합으로 와이파이망 구축 시 컨트롤러 음영지역에서 에이전트로 넘어갈 때 와이파이 신호가 약해지다 연결이 잠시 끊어졌다 다시 연결 됩니다 반대로 에이전트 음영지역에서 컨트롤러로 넘어갈 때도 같은 증상 입니다 통합망에서 2.4GHZ 분리로 망 구축 시 기존 와이파이 망의 증상은 여전한데 분리된 2g 망의 와이파이는 신호의 감소도 없고 연결의 끊김없이 메쉬기능이 잘 작동됩니다 통합망으로 메쉬구축 시 끊김증상 해결방법이 없을까요? 컨트롤러는 와이파이6인데 에이전트는 와이파이6 미지원인게 문제일까요? 위 증상은 와이파이6가 지원되는 삼성 갤럭시 노트10, 지원되지않는 삼성 갤럭시 노트9 모두 발생합니다 펌웨어버전은 AX2004BCM은 최신 베타 버전, A604R은 최신 버전입니다