안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 지금까지 나타났던 증상과 다른 공유기 자체의 다운증상으로 보입니다. 이 경우 제품 문제 또는 어댑터 문제 가능성이 존재하여 가능하시다면 A/S 입고를 통해 문제점 파악이 필요할 수 있습니다. 우선 Easy Mesh 적용 전 펌웨어로 지켜봐주시고 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


지난번 문의 글에 easymesh 올린다음 해제후 접속이 안된다고 하였습니다. 설정 복원후 다시 사용하다가.. 5ghz 디바이스들 연결이 모두 끊어지고 비밀번호 틀렸다고 나왔으며 잠시뒤 LG iptv도 끊어지네요. 2.4ghz도 연결되지 않고.. 당시 PAD 2개 노트북 스마트폰 다 끊어졌네요. 공유기 강제 전원 분리후 다시 켜니 정상으로 돌아왔습니다. 일단 easymesh가 없는 11.5.1로 펌웨어를 변경해둔 상태입니다.