안녕하세요. ipTIME 기가비트 유무선공유기 A3004NS-M 해당 제품을 구매했습니다. 근데 간혈적으로 인터넷 연결 끊김 현상이 발생합니다. 근데 생각보다 경우가 잦습니다. 평균적으로 하루에 3번 이상의 끊김 현상이 발생합니다. 그래서 건물 자체 인터넷의 문제인가 싶어 랜선을 직접 연결하고 사용해봤는데 이 때는 끊기지 않더라구요. 그래서 공유기의 문제인거 같은데 A/S를 받을 수 있을까요 아니면 새상품으로 교환을 하거나 어떠한 조치를 취해보고 싶습니다. 공식사이트 자주묻는질문에 http://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18123&mod=document 해당 링크에 방법도 해봤고, 초기화도 진행해봤는데 똑같은 현상이 발생합니다. 랜선을 따로 직접 연결한 경우에만 제외하구요. 먼저 문의했던 글이 비밀글이라 읽기 접근이 안 되서 다시 문의드립니다.