안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분입니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 ax8004bcm을 어제 새로 구입해서 설치했는데 2.4g가 너무 느립니다. 5g는 정상적으로 속도가 잘 나오는데 (업다운 200Mbps이상) 2.4g는 속도테스트에 들어갈 수 없을 정도로 느리고 들어가지면 업다운 8Mbps이하로 나옵니다. 2.4g가 불량인 제품인가요? 특별한 설정은 하지 않았습니다. 테스트 장비는 아이폰11과 맥북프로입니다.