안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용자 컴퓨터의 권한에 따른 현상입니다. 사용자 컴퓨터를 재부팅하시거나 명령프롬프트(cmd) 창에서 net use * /del 명령어를 입력하신뒤 enter를 입력하여 권한 삭제 후 사용해주시기 바랍니다. - 명령 프롬프트는 시작 > cmd 입력후 enter 를 클릭하시거나 윈도우 검색창(돋보기) 항목에 cmd 입력후 enter 를 클릭하시기 바랍니다. - 상기 명령어로 문제가 해결되지 않는 경우 MS측으로 문의하여 관련 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부한 사진과 같이 다른 사용자가 이용중이라는 메시지가 나오고 접속이 불가합니다. 일전에는.. 전원을 끄고 켜거나 혹은 다음날에는 이러한 메시지가 해소되곤 했는데. 금일 일주일만에 접속하였는데도 같은 애러가 나옵니다. 근본적으로 무엇이 문제일까요.?