안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동일환경에서 A3004NS-Dual에서만 문제가 발생된다고하면 이는 기기의 문제로 볼 수 있으며, 불편하시더라도 기기를 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 설정백업파일은 동일모델간에만 사용가능하며, 포트포워드 및 인터넷사용제한 기능에 대한 설정값은 별도로 백업가능하여 다른모델에서도 적용 가능합니다.

감사합니다.  


유선과 5.0GHZ는 문제가 없으나 2.4GHZ wifi 속도가 사용을 못할 정도로 떨어집니다. 평소에 다운로드 8 업로드 3 나오다가 다운로드와 업로드가 0.5 수준으로 내려가며 아예 인터넷이 불가능합니다. 메인으로 A3004NS-Dual(펌웨어 11.00.4 만든날짜:2019.04.24 09:51:44)가 문제가 있고 허브모드로 사용중인 A2004NS-R (펌웨어 11.00.4 만든날짜:2019.04.24 10:57:36)는 문제가 없습니다. 아이피타임이 어댑터 문제가 있다고 해서 어댑터를 바꿔봤지만 그대로 입니다. 채널변경, 채널크기 20 MHz, MAC 클론은 이미 적용시킨 상태 입니다. 추가로 공유기 변경시 설정 백업파일은 다른공유기로 적용을 못하는지 궁금합니다. 인터넷 속도 측정결과입니다. 와이파이 이름이 hjp, p이며 둘다 채널 1, 채널크기 20 MHz, 공유기 바로 앞에서 측정, 측정시 다른 공유기의 wifi를 끄고 측정 hjp >> A3004NS-Dual 펌웨어 11.00.4 2019.04.24 09:51:44 p >> A2004NS-R 펌웨어 11.00.4 2019.04.24 10:57:36 hjp >> A3004NS-Dual hjp 측정결과.png 첨부파일 참초(첫번째 사진) p >> A2004NS-R p 측정결과.png 첨부파일 참조(두번째 사진)