안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 최신버전 기준으로 당사에서 증상을 재현해보도록 하겠습니다. - 원활한 문제점 파악을 위해 설정파일 공유가 가능하다면 비밀글로 설정 파일과 관리자 계정을 공유하여 주시기 바랍니다. - 설정된 MAC 주소에 대한 정보는 개발실에 건의하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무선 설정에서 MAC 인증 사용 설정시에 등록된 MAC 주소임에도 불구하고 WiFi 연결이 안되는 문제가 발생하고 있습니다. (C200 카메라 2대도 같이 사용중인데, MAC 주소 인증 사용시 연결이 안됨) A3004, A3004NS-M 두 대 모두에서 동일 증상이고, 펌웨어는 최신 버전입니다. 다른 모델의 공유기에서도 같은 증상이 나타날 수도 있을 것 같습니다. 예전에도 해당 건으로 장비입고 A/S를 받았는데, 센터에서는 증상 재현이 안된다면서 장비 초기화후 사용하라고 해서 이후에 몇번이고 장비를 초기화 한후 수고스럽게도 다시 MAC 등록후 사용하려고 해도 WiFi 연결이 안되는 증상이 다시 발생하여서 어쩔수 없이 MAC 주소 인증 기능을 꺼놓고 사용하고 있습니다. 아무래도 펌웨어에 알려지지 않은 버그가 있는 것 같습니다. 무상A/S 기간은 지난 장비들이라서 수리 의뢰는 할 생각이 없지만, MAC주소 인증 기능을 사용 못하니, 보안에도 취약한 것 같습니다. 혹시나 펌웨어 개발시 놓친 부분이나 버그는 없는지 꼼꼼히 점검 요청드립니다. 차기 펌웨어에서는 해결 되길 바랍니다. --------------------------------------------------------------------------- 추가로 DHCP 및 무선MAC 등록 설정값을 다운로드 받을 수 있는 기능도 있었으면 좋겠습니다. 펌웨어 초기화할 때마다 전체 MAC 주소를 다시 등록하려면 매우 힘이 듭니다. 감사합니다.