안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 관리자 계정(사용자ID포함)과 암호 분실시 찾을 수 있는 별도의 방법은 없으며 아래의 초기화 방법을 참조해서 공장 초기화를 진행해서 이용해 주시기 바랍니다. * 나스 초기화 방법 나스의 초기화 방법은 RST 버튼을 10초이상 누른 상태를 유지하시게 되면 시스템 LED가 빠르게 계속 점멸합니다. 이때 RST버튼을 떼시면 초기화가 진행 됩니다. 다만 고객님께서 나스의 최신버전 펌웨어를 사용하셨다고 한다면 관리자 계정만 초기화 하실 수 있습니다. 관리자 계정만 초기화 하는 방법은 리셋 버튼을 6~10초간 누른 상태 유지 후 손을 떼면 시스템LED가 1초 간격으로 3회 점멸합니다. 이 후 관리자 계정 정보만 초기화 되며 다른 설정들은 유지가 됩니다.(펌웨어 1.3.16이상일 경우에만 가능)

감사합니다.  


iptime NAS 계정 아이디랑 비밀번호를 분실했습니다. 이전에는 해당 아이디랑 비번으로 외부에서도 접속을 해서 이용이 가능했는데 현재는 계정 아이디와 비밀번호를 몰라서 그냥 회사 내부에서만 NAS를 이용중입니다.. 아이디랑 비밀번호를 알 수 있는 방법이 없을까요?