안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 통해 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


9월 15일 컴퓨존에서 구매하였고, 현재까지 대략 3번에서 4번 정도 다운으로 전원 제거 후 재부팅을 하였습니다. KT모뎀,공유기,허브 컴퓨터 순으로 연결되어 있습니다. 증상은 사진에서 보시는것처럼 갑자기 네트워크에 연결되어 있지 않음. 공유기의 문제는 아닙니다.무선은 정상으로 인터넷이 됩니다. 또한 동일한 환경에서 기존에 사용하던 넷기어 기가비트 허브도 이런 증상은 없었습니다. 현 PC에 유선 랜 2개, 무선 랜 1개가 설치되어 있는데 유선이 문제가 발행하면 무선 랜 덕분에 인터넷 사용엔 문제가 없지만 유선 2개는 모두 첨부된 사진처럼 연결이 끊어져서 내부 내트워크를 사용할수가 없습니다. 해결책을 찾아주시기 바랍니다.