안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 오전에 무선랜 MAC 주소 인증 시 접속 안되는거 관련 문의 하였었는데 펌웨어 관련 확인해 보신다고 답변 하여 AX8004BCM 펌웨어를 최신 버전에서 이전 버전으로 Downgrade 후 확인 시 동일하게 등록된 무선 MAC 주소 허용으로 설정 시 일부 기기만 (SKT누구, 갤럭시홈미니, 에어컨, 공기청정기, 제습기 등등) 접속이 안되고 있네요. 5G, 2.4G 모두 동일한 현상이며, 이전 까지 잘 사용 중이었는데 갑자기 문제 발생 되었으며, 펌웨어나 기타 환경에 변경 사항은 없으며 무선 채널을 변경 하여도 동일하고 무엇을 더 확인해 보아야 할까요?