안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용 및 A/S가 늦어진 점에 대해 사과드립니다. 담당자를 통해 연락을 드리겠습니다.

감사합니다.  


8월말에 AS 보내서 유상으로 보드 교체했는데 사용 중 매일 먹통이 되어 다시 보냈는데요. 분명 택배는 배송완료가 되고 이틀이 지났는데 아무런 연락이 없네요. 고객센터 전화해서 문의했더니 담당자에게 얘기하고 바로 연락 오게 한다고 했는데 3시간이 지나도 연락이 없네요. 다시 고객센터 전화했더니 전화연결도 안되는군요. 이 글 보신다면 연락 바랍니다.