안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 추후 요청하신 시각에 다시한번 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 학교에 업체가 입주하는 형태로 있습니다 원래 설정한 고정ip 값들을 입력하니 본체, 노트북wifi는 사용이 되는데 핸드폰으로 와이파이만 연결하면 인터넷이 연결이 안되있다고 나옵니다 결론적으로 컴퓨터는 유선랜으로 연결 사용가능, 노트북 무선랜으로 사용가능 핸드폰 wifi 접속시 느낌표 뜨면서 인터넷이 없다고 나옵니다;; dns 변경도 해보고 맥주소도 변경해보고 이유를 모르겠내요 다른 기기들은 인터넷이 되는데 오직 핸드폰만 안됩니다