안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF한 뒤 재부팅하여 비교바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후 증상이 동일하다면 WiFi 이름과 채널을 변경하여 개선되는 채널이 있는지 확인바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


기존에 사용하던 A604 대신에 A804NS를 설치했습니다. 펌웨어도 최신 버전으로 업그레이드 하고, 비밀번호도 설정하였는데 첨부의 사진과 같이 자주 인터넷이 끊기는 증상이 보입니다. 초기화해서 기본 iptime상태로 연결해도 인터넷 상태가 안좋다는 메세지를 보이기도 합니다. 항상 그런것은 아닌데, 스마트폰은 간혹 인터넷이 끊기로 데이타로 연결되는 증상이 보이고, 아이들 인터넷강의도 가끔씩 끊기는 경우가 나타납니다. 어떻게 조치하면 될까요?