안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 전화로 설명드린 내용처럼 CAM 이 공유기와의 통신이 끊기지 않다면 갱신이 되지 않으며, 통상 갱신 주기는 17일 입니다. 2. C200의 녹화는 30분 단위로 끊깁니다. 때문에 이벤트가 12시 12분이라면 12시 12분 부터 12시 30분까지 녹화가 이뤄집니다. (EX : 이벤트 시각이 17시 58분이라면 17시 58분부터 18시까지 2분의 녹화만 이뤄집니다. )

감사합니다.  


C200 을 공유기에 연결해서 사용하고 있는데요. 2가지 문의 드립니다. 1. DDNS 등록 관련. 공유기를 reset 후에는 외부에서 안잡혀서, DDNS 설정에 들어가서 DDNS 등록을 한번 더 하니 다시 외부에서 정상적으로 잡히네요.. 공유기가 reset 되면서 공유기 ip 가 변경되서 그런것 같은데요. DDNS 면 공유기 ip 가 변경되더라도 자동으로 update 되서 외부에서 동작해야 할것 같은데. 혹시 설정을 해야 하는게 있는지 확인 부탁드립니다.. (혹시 update 하는 시간이 정해져 있는지?) 2. SD card 저장 화일 SD card 에 저장된 화일의 시간을 보면 어떤건 30분, 어떤건 15 분등 다양한 시간대로 저장이 되던데요. 왜 그런지 이유가 있나요?