안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기에 연결한 인터넷 메인선을 pc에 다이렉트로 연결시 정상적으로 인터넷 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 직결시 인터넷이 정상적으로 된다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 수동으로 설치해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 설치 했던 공유기 ipTime N702BCM을 지역 인터넷망을 이용하여 사용했으나 속도가 느려서 공유기를 iptime A604R로 교체하려고 했습니다. 설치 도우미를 이용하여 설치를 진행 했으나 설치도우미 종료 후 PC와 인터넷회선을 직접 연결하여 확인합니다. 이부분에서 설치가 안됩니다. 인터넷 검색하여 MAC 주소를 변경해도 동일하게 인터넷선이랑은 연결되어도 컴퓨터 인터넷은 연결이 안되는 상황인데 추가 해결 방법이 있는지 문의 드립니다.