안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS SYNC과 ipTIME Cloud기능은 다른기능입니다. NAS SYNC는 당사 나스제품군이 2대 이상 있을 경우, 나스간 백업을 도와주는 기능입니다. 당사 나스가 1대만 가지고 있는 경우 사용이 불가한 기능입니다. (공유기와 상관없습니다.) 나스4 상태가 불안정한 부분이 백업실패의 요인으로 생각됩니다. 해당 기능은 나스가 정상적인 상태에서만 정상적인 기능이 보장되오니 필요시 수동으로 백업을 진행하셔야 합니다. (FTP나 윈도우파일공유 이용)

감사합니다.  


NAS4가 좀 불안해서 백업을 빨리 해야 하는 입장인데 계속 불가능 하다고 뜨네요 혹시 공유기에서 지원을 해야 하는 상황인건지요..? ----------------찾아본 내용-------------------------- [ipTIME Cloud 백업 지원 공유기 제품] N904NS / N704NS - 펌웨어 버전 9.24이상 N7004ns - 펌웨어 버전 9.20이상 A2004nsplus / A2004ns - 펌웨어 버전 9.18이상 A3004NS / A104NS - 펌웨어 버전 9.12이상 ----------------찾아본 내용-------------------------- 여기에 해당되는 기기만 IP CLOUD가 지원되나요?