안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다. 기재해주신 증상의 경우 아답타의 고장 및 공유기 본체도 고장일 가능성이 있을것으로 판단됩니다. 불편하시더라도 같이 동봉되어있던 아답타 및 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


같이 동봉되있던 어댑터로 전원을 켜면 led가 엄청 빠르게 깜빡거려서 인터넷 검색 해서 어댑터를 기존에 사용 하던걸로 바꿨더니 cpu점멸등만 깜빡 거리는 상태에서 유선, 무선 모두 안잡힙니다. 기기 불량인지 뭐가 문제인지 모르겠네요. 와이파이 검색에는 잠깐 떳다가 사라지고 유선도 안잡히니 설정을 할수가 없어서 사용을 못하고 있습니다.