안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 이용하시는 Agent 기종들이 유선 Agent only 제품으로 무선 백홀을 지원하지 않기 때문에 발생하 는 문제로, 이용하시는 조건에서의 익스텐더 제품의 에이전트 추가는 유선으로 진행해주셔야 합니다. 다른 기기와 마찬가지로 익스텐더 제품도 유선연결 후 에이전트 추가하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 T5008에서 유선으로 A1004와 AX3004를 연결해서 거실과 작은방에 메시망 구성을 했습니다. 그리고 안방에서 AX3004신호를 A3에서 증폭시켜서 안방이랑 베란다에 쓰고 있는데요 메시 접속기를 열어봤더니 A3 익스텐더가 뜨더라구요 그래서 메시 설정하려고 더블클릭해서 뜨는창에서 아이피 바꾸고 접속하려고 하면 통신실패가 뜹니다. 설정이나 프로그램 오류인지 아니면 컨트롤러를 지원하지 않는 AX3004 에 연결된 거라 그런건가요? 후자라면 컨트롤러 지원하는 공유기에서 확장하면 메시망 구성이 가능한 건가요? 현재 구성인 T5008 - AX3004(에이전트만 지원) - A3 에서 T5008 - 유선으로 컨트롤러 지원하는 무선 공유기 - A3 이런식으로 바꾸면 되는건지 아니면 메인 컨트롤러가 무선 컨트롤러 지원제품이어야 하는건지 답변 부탁드립니다.