안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사로 직접 내방하시어 점검을 원하시는 경우 아래의 시간을 참고하시어 홈페이지 하단의 주소지로 방문주시면 되며 별도 연락 없이 내방이 가능하며 1시간 이내로 처리 가능합니다. 방문시에는 공유기 본체와 전원 어댑터를 지참해주시기 바랍니다. 평일오전: 9시~12시 평일오후: 1시~6시 점심시간: 오후12시~1시

감사합니다.  


이번 주에 AX8004BCM 구매했습니다. 계속 네트환경 불안정하다고 떠서 원격점검 2회 받았는데 확인이 필요합니다. 학원을 운영하고 있어서 택배 왕복 시간을 고려하고, 대기하는 시간이 언제까지일지 몰라 직접 방문하려고 합니다. 방문하면 당일 확인 및 수리하여 가져가거나 교환 가능한지 확인부탁드립니다.