안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 넷기어 공유기 상단에 통신사 공유기가 있다면 외부접속이 불가 할 수있습니다. sk인터넷을 사용중이라면, 넷기어 공유기가 받아오는 WAN ip를 확인해보시기 바랍니다. 공유기의 WAN ip가 192.168.XXX.XXX로 되어있다면 상단의 통신사 공유기가 있는 상태로 해당 통신사공유기에서 넷기어공유기의 WAN ip주소로 DMZ설정 후 사용하시기 바랍니다. 공유기들의 설정은 해당 공유기 제조사측에 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 통화했으나 해결이 되지 않아 재문의 드립니다. 현재 넷기어 r6700 공유기, iptime nas2 dual 사용 중으로 ddns, ftp 설정과 포트포워딩까진 해놓은 상태입니다. 외부에서 컴퓨터로는 접속이 잘되는데 모바일에서 ipdisk와 nplayer 가 먹통이네요. 요청중이라고는 뜨는데 폴더가 안나옵니다. 또 nas 로그 기록 보면 로그인 중으로 나옵니다. 모바일에서 외부 와이파이로 연결해서 접속하면 또 나옵니다. 혹시 제 핸드폰이 문제인가 해서 다른 핸드폰으로 해봐도 역시 lte 연결은 접속 불가입니다. ps. 혹시 포트 번호에 따라 모바일만 막을수 있나요? 어제 말씀해주신 내부 포트 포트포워딩 확인해보니 기존에 21번 포트가 맞았습니다.