안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 제품은 요청하신 방식을 지원하지 않으며, 관련된 문제를 공유기에서 해결이 가능한지 개발부서에 전달드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 노트북에서 INTEL AC 7260 무선랜을 사용하고 있는데요. AX2004BCM을 구입하였더니 노트북 무선랜에서 11ax 5G 잡지 못해서 문의드렸었는데요. 노트북 무선랜드라이버가 11ax 기반의 AES 보안을 인식하지 못해서 그렇다고 확인되었는데요. 최신 랜드라이버를 설치해도 동일하게 인식이 안됩니다. 11ax가 아닌 11ac만 될 수 있도록 설정이 가능할까요? 안되면 향후 펌웨어 업데이트로 11ac만 설정되도록 지원가능한지도 문의드립니다. 그리고 AC 7620에서 안되는게 맞는지도 확인부탁드립니다.