안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
접수된 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 불량이 의심되며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
이전문의에서 설정한후 빈도는 나아졌지만 여전히 끊기는 문제가 있습니다
불특정한 주기로 a3004ns-m이 재부팅이 됩니다
짧게는 하루 길게는 일주일 정도 텀이 있는거 같습니다
메쉬로 구성된 하위 a1004와 a1004ns 는 재부팅된 적이 없습니다
특이하게도 한번재부팅되면 이전에 있던 로그중 일부가 삭제되어 있습니다
어떤문제가 있는지, 해결방법이 뭔지 알고싶습니다
[2020-09-10 14:47:44] |