안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.
기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
올해 3월에 구입해서 쓰던 제품인데 요즘들어 와이파이가 자주 끊기네요
구입 초기에도 와이파이 끊김이 있어서 구입처로부터 교환받아 사용중인데 6개월이 지난 지금 다시 끊김 증상이 나타나네요
이 제품이 원래 이런 증상이 많나요
혹시 몰라서 초기화해서 써봤는데 여전히 끊기네요 초기화만 한 4번 한것 같네요
집에 기존에 쓰던 n604black이 있어서 현재는 그걸 달아서 쓰고 있는데 전혀 끊김이 없네요
조치가 가능한지 문의드립니다