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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품은 정상 운용시 CPU LED가 1초간격으로 점멸합니다. CPU LED가 멈춰있다면 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 있으며, 등록된 번호로 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


원래 IPtime N series 사용중이었습니다. 애들 방까지 가끔 끊기는 현상있다고해서 좋을것같아서 구매했는데, 어제 설치하려고 설치도우미깔고 시키는대로하는데 기기 인식부터 못하는것같아요. 제가 잘 몰라서 그럴수도있긴할텐데.. 예전 몇번 공유기를 바꿔봤지만 어렵지않았는데 이건 처음부터 막히네요 ㅜㅜ 그리고, 처음 어댑터 전원을 꽂으면 CPU불들어오는곳이 깜빡거려야한다고 되어있는데, 전원연결할때 그냥 주황색 작은 불빛만 나오고 점멸은 안되던데요.. 그것도 이상이 있는건지요? 유선으로 설치하기랑 무선으로 설치하기 다 해봤는데.. 이 기계가 인식이 안됩니다. 인식이 되면 iptime A8004T로 떠야하는것 맞지요? 9/10 오전에 계속 전화하는데 통화도 안되고.. 답답해서 안되면 반품이라도 해야할것같아요. 시간되실때 연락주시면 더욱 감사하겠습니다. 010-8774-4611 차규진입니다.


[2020-09-10 11:55:52]
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