안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A2003NS-MU 공유기를 사용하고 있습니다. 인터넷 연결이 불안정 하여, 점검방법에 대해 문의 드립니다. 증상은 인터넷 연결이 자주 끊깁니다. 공유기 재시작을 하면 잘 쓸수 있다가 많으면 하루에 4번 적으면, 2~3일에 한번씩 연결이 끊겨 재부팅을 하게 됩니다. (재부팅 후에는 곧바로 다시 잘 쓸수 있습니다.) 인터넷 연결 끊김 시 공유기 관리페이지에 보면 WAN 연결상태 및 링크상태는 정상이며 육안으로 봐도 LED는 정상적으로 표시 되고 있습니다. WAN을 PC에 다이렉트로 연결 시에는 끊김현상이 없습니다. 혹시 점검 할수 있는 방법에 대해서 가이드 받을 수 있을까요?